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Transformez la satisfaction de vos clients en revenus

Collectez des avis visuels et du contenu client. Transformez-les en preuve sociale élégante et en UGC shoppable.

Cliente tenant un sérum de soin dans un selfie devant un miroir de salle de bain
LéaClient vérifié
★★★★★
« Ma peau est plus apaisée et hydratée. »
Bougie ambrée allumée pendant un dîner entre amis@clarasundaytable
Cliente portant une robe en lin bleu dans un selfie devant un miroir
AmaraClient vérifié
★★★★★
« Léger, sans effort, agréable à porter toute la journée. »
Client se détendant avec un chat dans un fauteuil lounge couleur rouille@mara.saturdays
Derya présente une crème hydratante dans un avis vidéo décontracté.
DeryaClient vérifié
★★★★★
Client portant une surchemise kaki lors d'une randonnée en montagne
MarcoClient vérifié
★★★★★
« Chaud sans paraître épais. »
Des amis partageant une salade dans un bol en céramique@leilagathers
Client portant une couche en mérinos rouille sur un sentier de montagne
NadiaClient vérifié
★★★★★
« Chaud en altitude, assez léger pour superposer. »
Lucia porte une robe bordeaux dans une vidéo mode décontractée.@luciawears
Cliente disposant des coussins sur un canapé modulable crème
HanaClient vérifié
★★★★★
« La pièce paraît enfin terminée, et habitée. »
Cliente portant un sac en raphia dans un selfie devant un miroir de chambre
SofiaClient vérifié
★★★★★
« Tout y tient sans paraître surdimensionné. »
Cliente portant un sac en raphia dans un marché en plein air@noorweekends
Client lisant dans un fauteuil lounge en bois couleur rouille
JonasClient vérifié
★★★★★
« Le fauteuil où je m'installe chaque matin calme. »
Client portant une surchemise kaki près d'un camping en forêt@alexoutside
Bol en céramique rempli de pâtes aux légumes rôtis
MayaClient vérifié
★★★★★
« Assez beau pour servir directement à table. »
Cliente portant une robe en lin bleu devant une librairie@sana_in_blue
Camille présente un sac à main en cuir cognac depuis une cour méditerranéenne.@camilleedit
Bougie ambrée allumée à côté d'un livre et d'une tasse à la maison
LenaClient vérifié
★★★★★
« Toute la pièce paraît plus douce. »
Des amis se détendant ensemble sur un canapé modulable crème@homewithaya
Cliente tenant un fard illuminateur corail à sa coiffeuse@imani.glow
Selin s'installe dans un fauteuil lounge beige chiné chez elle.@selincelik
Client portant une couche en mérinos rouille près d'une tente au bord d'un lac@devontrails
Sérum de soin dans un sac en toile doucement replié@miradaybook

La confiance des marques en croissance

Mical Skincare
Little Gusto
Earth's Mushrooms
Cream Co.
Buldan's
OD Sportswear
Copper Knoll Farms
Naturiga
Fatma Atasoy
Sensy Yarns
Ontrail

Collecte d'avis

Transformez plus de commandes en avis visuels.

Envoyez des demandes parfaitement chronométrées, simplifiez les avis sur mobile et collectez des témoignages plus riches à chaque point de contact.

Des demandes d'avis plus intelligentes

Nous savons quand et comment demander, pour que vous collectiez plus de photos, de vidéos et d'avis.

  1. Produit livréJour 0
  2. Attendre quelques joursJour 2
  3. Envoyer l'invitation à l'avisAutomatisé
  4. Demander une photo ou vidéoRenforcer l'engagement
Solenne

Votre avis nous ferait très plaisir ♡

Que pensez-vous de la Radiance Renewal Cream ?

Laisser un avisMoins d'une minute

Avis sans effort

Une expérience mobile soignée qui rend le partage simple et naturel.

Pensé pour le mobilePhoto et vidéoMoins d'une minute

Collectez des avis à chaque point de contact

Collectez des avis via les comptes clients, les codes QR sur les colis et les liens directs

Colis de livraison Solenne avec une étiquette QR pour avis
SolenneVOUS ADOREZ ?Partagez votre expérienceMERCI
Mes commandes
Commande n° SO-10472Livrée
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Lien direct vers l'avis
Si vous cherchez une nouvelle application d'avis, ne cherchez plus : Superdesk est fait pour vous. J'ai testé d'innombrables applications d'avis, et celle-ci est de loin la meilleure.
Copper Knoll Farms
5.0 sur le Shopify App Store

Avis produits · Affichage

Rendez vos meilleurs avis impossibles à manquer

Mettez en valeur les notes, avis visuels et témoignages clients dans des présentations soignées qui aident les visiteurs à acheter en toute confiance.

Sofia M.Acheteur vérifié

Mon nouveau coin préféré pour me détendre

Ce fauteuil est encore plus beau en vrai. Le tissu bouclé est incroyablement doux et la forme arrondie vous enveloppe parfaitement. Il a immédiatement transformé mon salon.

  • Confort
  • Fermeté de l'assiseParfait

Cet avis vous a-t-il été utile ?342

Fauteuil bouclé ivoire dans un salon à l'éclairage chaleureux

Visual UGC

Les photos et vidéos de vos clients, rendues shoppables

Les photos et vidéos de vos clients arrivent via les avis, les publications sociales et les envois directs. Superdesk les rassemble dans une bibliothèque unique, y associe vos produits et publie des galeries qui vendent.

Client portant une casquette et une surchemise beiges dans une rue
Classic Twill Cap$49.00
Utility Overshirt$129.00
Associer des produits2
Une photo client rendue shoppable grâce à des points d'intérêt produit pour une Classic Twill Cap et un Utility Overshirt.

Boîte de réception du contenu

  • Avis
  • Instagram
  • Envois
Client portant un bonnet violet en ville
Client portant un pull beige dans une cour ensoleillée
Coureuse en haut violet s'entraînant en bord de mer
Client portant une casquette et une surchemise beiges dans une rue
Client portant une doudoune anthracite en montagne
Photo envoyée par un client montrant une chaussure de course crème

Sélectionner et associer

Épinglez des produits pour transformer les publications en contenu shoppable.

Client portant une casquette et une surchemise beiges dans une rue
Produits associés
  • Classic Twill Cap$49.00
  • Utility Overshirt$129.00
Ajouter un produit

Publier

Galerie de la boutique

Client portant une casquette et une surchemise beiges dans une rue
Coureuse en haut violet s'entraînant en bord de mer
Coureuse en tenue de sport violette laçant ses chaussures en extérieur
Client portant un bonnet violet en ville
Client portant une doudoune anthracite en montagne
Athlète en tenue de sport violette sautant pendant un entraînement
Traileur traversant un paysage montagneux spectaculaire
Amis courant ensemble le long de l'eau
En ligne sur votre boutique

La plateforme

Une seule plateforme, pensée pour vos clients

Avis et Visual UGC partagent une seule bibliothèque de contenu, un seul tableau de bord et une seule fiche client. La fidélité arrive bientôt.

Avis

Collectez et affichez la preuve à laquelle les acheteurs font confiance

Demandes d'avis, avis visuels, modération, questions-réponses et affichages en boutique, tout au même endroit.

Excellente qualité et magnifique chez moi !

Doux, confortable et encore plus beau en vrai.

Acheteur vérifié
Fauteuil bouclé ivoire dans un salon à l'éclairage chaleureux

Visual UGC

Transformez le contenu client en expériences d'achat

Sélectionnez avis, publications sociales et envois, associez des produits et publiez des galeries shoppables.

Photos clients préparées comme contenu visuel shoppable.
Client portant une casquette et une surchemise beiges en ville
Coureuse en tenue de sport violette en bord de mer
Client courant sur un sentier de montagne
Client portant une doudoune noire en montagne

Fidélité

Bientôt disponible
Récompensez les clients qui créent du contenu et reviennent

Construisez la fidélité autour des avis, du contenu et des achats répétés, avec les mêmes données client.

Vous avez gagné 250 points !

Tout est inclus

Tout ce qu'il faut pour renforcer la confiance, déjà inclus

Tarif fixe sans augmentation liée au volume de commandes, dès l'offre Professional. Pas de modules payants fragmentés pour l'essentiel.L'essentiel est inclus dès le premier jour.

  • 1. Demandes d'avis illimitées dès Professional

    Demandes d'avis illimitées à partir de l'offre Professional. Starter inclut un plafond de commandes clair.

    Demande d'avisEnvoyée après expéditionEnvoyée
  • 2. Avis avec photos et vidéos

    Des formulaires pensés pour le mobile permettent à vos clients de partager facilement des preuves visuelles.

    Exemples de photos et vidéos clients collectées via les avis.
    Client portant une casquette et une surchemise beiges dans une rue
    Coureuse en haut violet s'entraînant en bord de mer
    Traileur traversant un paysage montagneux spectaculaire
    Photo envoyée par un client montrant une chaussure de course crème
  • 3. Envoi intelligent et relances

    Envoyez des demandes après l'expédition et relancez automatiquement.

    1. ExpédiéeJour 0
    2. Demande d'avisJour 7
    3. RelanceJour 14
  • 4. Incitations à l'avis

    Récompensez les avis écrits, photo ou vidéo par des réductions ciblées.

    Merci !Voici 15 % de réduction sur votre prochaine commande.-15 %
  • 5. Questions personnalisées

    Recueillez des retours produits et du contexte client au-delà des étoiles.

    • Taille
    • Coupe
    • Confort
    • Qualité
    • Question supplémentaire configurable
  • 6. Modération intelligente

    Des workflows de validation et de filtrage permettent de garder des avis authentiques et fidèles à votre image.

    Exemple de file de modération avec des compteurs d'état fictifs.
    En attente 12Approuvé 320Signalé 3
  • 7. Groupes de produits

    Regroupez des produits et affichez les avis pour l'ensemble du groupe ou pour chaque produit.

    Exemple de groupe de produits partageant une note d'avis commune.
    Basé sur les avis du groupe de produits
  • 8. Affichages visuels des avis

    Mettez en valeur les notes, avis écrits et médias clients sur toute votre boutique.

    Exemple d'affichage d'avis en boutique avec médias clients.
    Client portant un pull beige dans une cour ensoleillée
    Client portant une casquette et une surchemise beiges dans une rue
    Client portant un bonnet violet en ville
    Traileur traversant un paysage montagneux spectaculaire
  • 9. Comptes clients et tous les points de contact

    Collectez via les comptes clients Shopify, les liens directs, les codes QR et le point de vente.

    • Comptes clients
    • Liens directs et e-mails
    • Codes QR et point de vente

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Démarrez gratuitement, importez vos avis existants et passez en ligne avec le tarif fixe Professional qui n'augmente pas avec le volume de commandes.
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