Superdesk

Convierte la satisfacción de tus clientes en ingresos

Recopila reseñas visuales y contenido de tus clientes. Conviértelo en una prueba social atractiva y en UGC shoppable.

Empieza gratis5.0 en la Shopify App Store
Cliente sosteniendo un sérum facial en un selfie frente al espejo del baño
LéaComprador verificado
★★★★★
«Mi piel se siente más calmada e hidratada.»
Vela ámbar encendida durante una cena con amigos@clarasundaytable
Cliente con un vestido de lino azul en un selfie frente al espejo
AmaraComprador verificado
★★★★★
«Ligero, cómodo y fácil de llevar todo el día.»
Cliente relajándose con un gato en un sillón color óxido@mara.saturdays
Derya presenta una crema hidratante en una reseña en video informal.
DeryaComprador verificado
★★★★★
Cliente con una sobrecamisa verde oliva en una caminata de montaña
MarcoComprador verificado
★★★★★
«Abriga sin sentirse pesada.»
Amigos compartiendo ensalada desde un bol de cerámica@leilagathers
Cliente con una capa de merino óxido en un sendero de montaña
NadiaComprador verificado
★★★★★
«Abriga en la cima, y es lo bastante ligero para superponer.»
Lucia lleva un vestido burdeos en un video de moda informal.@luciawears
Cliente acomodando cojines en un sofá modular color crema
HanaComprador verificado
★★★★★
«La sala por fin se siente terminada, y habitada.»
Cliente con un bolso de rafia en un selfie frente al espejo del dormitorio
SofiaComprador verificado
★★★★★
«Cabe todo sin verse sobrecargado.»
Cliente con un bolso de rafia en un mercado al aire libre@noorweekends
Cliente leyendo en un sillón de madera color óxido
JonasComprador verificado
★★★★★
«El sillón al que vuelvo cada mañana tranquila.»
Cliente con una sobrecamisa verde oliva junto a un campamento en el bosque@alexoutside
Bol de cerámica lleno de pasta con verduras asadas
MayaComprador verificado
★★★★★
«Bonito de sobra para servir directo a la mesa.»
Cliente con un vestido de lino azul frente a una librería@sana_in_blue
Camille presenta un bolso de cuero color coñac desde un patio mediterráneo.@camilleedit
Vela ámbar encendida junto a un libro y una taza en casa
LenaComprador verificado
★★★★★
«Toda la habitación se siente más suave.»
Amigos relajándose juntos en un sofá modular color crema@homewithaya
Cliente sosteniendo un color labial coral en un tocador@imani.glow
Selin se acomoda en un sillón color avena en casa.@selincelik
Cliente con una capa de merino óxido junto a una tienda de campaña frente al lago@devontrails
Sérum facial dentro de una bolsa de lona suavemente doblada@miradaybook

La confianza de marcas en crecimiento

Mical Skincare
Little Gusto
Earth's Mushrooms
Cream Co.
Buldan's
OD Sportswear
Copper Knoll Farms
Naturiga
Fatma Atasoy
Sensy Yarns
Ontrail

Recopilación de reseñas

Convierte más pedidos en reseñas visuales.

Envía solicitudes en el momento justo, simplifica las reseñas desde el móvil y recopila historias más completas en cada punto de contacto.

Solicitudes de reseña más inteligentes

Sabemos cuándo y cómo pedirlo, para que recopiles más fotos, videos y reseñas.

  1. Producto entregadoDía 0
  2. Esperar unos díasDía 2
  3. Enviar invitación a reseñaAutomatizado
  4. Solicitar foto o videoAumentar interacción
Solenne

Nos encantaría saber tu opinión ♡

¿Qué te parece tu Radiance Renewal Cream?

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Reseñas sin esfuerzo

Una experiencia móvil cuidada que hace que compartir sea simple y natural.

Pensado para el móvilFoto y videoMenos de un minuto

Recopila reseñas en cada punto de contacto

Recopila reseñas a través de cuentas de cliente, códigos QR en los paquetes y enlaces directos

Paquete de envío de Solenne con una etiqueta QR para reseñas
Solenne¿TE ENCANTÓ?Comparte tu experienciaGRACIAS
Mis pedidos
Pedido n.º SO-10472Entregado
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Enlace directo a la reseña
Si buscas una nueva app de reseñas, no busques más: Superdesk es la indicada. He probado un sinfín de apps de reseñas, y esta es sin duda la mejor.
Copper Knoll Farms
5.0 en la Shopify App Store

Reseñas de productos · Visualización

Haz que tus mejores reseñas sean imposibles de ignorar

Muestra valoraciones, reseñas visuales e historias de tus clientes en presentaciones cuidadas que ayudan a tus visitantes a comprar con confianza.

Sofia M.Comprador verificado
Habitación
Sala
Tipo de vivienda
Apartamento
Superficie
90–140 m²
Mascotas en casa
Sí

Mi nuevo rincón favorito para relajarme

Esta silla es aún mejor en persona. La tela bouclé es increíblemente suave y la forma curva te envuelve a la perfección. Transformó mi sala al instante.

  • Comodidad
  • Firmeza del asientoPerfecto

¿Te resultó útil esta reseña?342

Sillón bouclé color marfil en una sala con luz cálida

Visual UGC

Fotos y videos de tus clientes, ahora shoppable

Las fotos y videos de tus clientes llegan a través de reseñas, publicaciones en redes sociales y envíos directos. Superdesk los reúne en una sola biblioteca, asocia tus productos y publica galerías que venden.

Descubrir Visual UGC
Cliente con gorra y sobrecamisa beige en una calle de la ciudad
Classic Twill Cap$49.00
Utility Overshirt$129.00
Asociar productos2
Una foto de cliente convertida en shoppable con puntos de interés de producto para una Classic Twill Cap y un Utility Overshirt.

Bandeja de contenido

  • Reseñas
  • Instagram
  • Envíos
Cliente con un gorro violeta en la ciudad
Cliente con un suéter beige en un patio soleado
Corredora con top morado haciendo ejercicio junto a la costa
Cliente con gorra y sobrecamisa beige en una calle de la ciudad
Cliente con una chaqueta acolchada gris carbón en las montañas
Foto enviada por un cliente con una zapatilla de running color crema

Seleccionar y asociar

Marca productos para convertir publicaciones en contenido shoppable.

Cliente con gorra y sobrecamisa beige en una calle de la ciudad
Productos asociados
  • Classic Twill Cap$49.00
  • Utility Overshirt$129.00
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Publicar

Galería de la tienda

Cliente con gorra y sobrecamisa beige en una calle de la ciudad
Corredora con top morado haciendo ejercicio junto a la costa
Corredora con ropa deportiva morada atándose los zapatos al aire libre
Cliente con un gorro violeta en la ciudad
Cliente con una chaqueta acolchada gris carbón en las montañas
Atleta con ropa deportiva morada saltando durante un entrenamiento
Corredor de montaña cruzando un paisaje espectacular
Amigos corriendo juntos junto al agua
Publicado en tu tienda

La plataforma

Una sola plataforma, pensada para tus clientes

Reseñas y Visual UGC comparten una sola biblioteca de contenido, un solo panel y una sola ficha de cliente. La fidelización llega pronto.

Reseñas

Recopila y muestra las pruebas en las que confían tus clientes

Solicitudes de reseña, reseñas visuales, moderación, preguntas y respuestas, y presentación en la tienda, todo en un mismo lugar.

¡Excelente calidad y queda precioso en mi casa!

Suave, cómodo y aún mejor en persona.

Comprador verificado
Sillón bouclé color marfil en una sala con luz cálida

Visual UGC

Convierte el contenido de tus clientes en experiencias de compra

Selecciona reseñas, publicaciones en redes sociales y envíos, asocia productos y publica galerías shoppable.

Fotos de clientes preparadas como contenido visual shoppable.
Cliente con gorra y sobrecamisa beige en la ciudad
Corredora con ropa deportiva morada junto a la costa
Cliente corriendo por un sendero de montaña
Cliente con una chaqueta acolchada negra en las montañas

Fidelización

Próximamente
Recompensa a los clientes que crean contenido y vuelven

Construye fidelización en torno a las reseñas, el contenido y las compras recurrentes, usando los mismos datos de cliente.

¡Ganaste 250 puntos!

Todo incluido

Todo lo que necesitas para generar confianza, ya incluido

Tarifa fija sin aumentos por volumen de pedidos en Professional y superiores. Sin complementos fragmentados para lo esencial.Lo esencial viene incluido desde el primer día.

  • 1. Solicitudes de reseña ilimitadas desde Professional

    Solicitudes de reseña ilimitadas en Professional y superiores. Starter incluye un límite de pedidos claro.

    Solicitud de reseñaEnviada tras el envíoEnviada

  • 2. Reseñas con foto y video

    Formularios pensados para el móvil que facilitan compartir pruebas visuales.

    Ejemplos de fotos y videos de clientes recopilados a través de reseñas.
    Cliente con gorra y sobrecamisa beige en una calle de la ciudad
    Corredora con top morado haciendo ejercicio junto a la costa
    Corredor de montaña cruzando un paisaje espectacular
    Foto enviada por un cliente con una zapatilla de running color crema

  • 3. Envío inteligente y seguimiento

    Envía solicitudes después del envío y haz seguimiento automáticamente.

    1. EnviadoDía 0
    2. Solicitud de reseñaDía 7
    3. SeguimientoDía 14

  • 4. Incentivos para reseñar

    Recompensa las reseñas escritas, con foto o video, con descuentos específicos.

    ¡Gracias!Aquí tienes un 15 % de descuento en tu próximo pedido.-15 %

  • 5. Preguntas personalizadas

    Recopila comentarios sobre el producto y contexto del cliente más allá de las estrellas.

    • Talla
    • Ajuste
    • Comodidad
    • Calidad
    • Pregunta adicional configurable

  • 6. Moderación inteligente

    Los flujos de aprobación y filtrado ayudan a mantener las reseñas auténticas y fieles a tu marca.

    Ejemplo de cola de moderación con contadores de estado ficticios.
    Pendiente 12Aprobado 320Marcado 3

  • 7. Grupos de productos

    Agrupa productos y muestra las reseñas del grupo completo o de cada producto.

    Ejemplo de grupo de productos que comparte una valoración combinada.
    Basado en las reseñas del grupo de productos

  • 8. Presentación visual de reseñas

    Muestra valoraciones, reseñas escritas y contenido de tus clientes en toda tu tienda.

    Ejemplo de presentación de reseñas en tienda con contenido de clientes.
    Cliente con un suéter beige en un patio soleado
    Cliente con gorra y sobrecamisa beige en una calle de la ciudad
    Cliente con un gorro violeta en la ciudad
    Corredor de montaña cruzando un paisaje espectacular

  • 9. Cuentas de cliente y todos los puntos de contacto

    Recopila a través de cuentas de cliente de Shopify, enlaces directos, códigos QR y el punto de venta.

    • Cuentas de cliente
    • Enlaces directos y correos
    • Códigos QR y punto de venta

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Empieza gratis, trae tus reseñas existentes y sal en vivo con la tarifa fija de Professional, que no sube con el volumen de pedidos.
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